Deskripsi
| ✅ Posisi | Customer Service Officer |
| ✅ Perusahaan | PT Haleyora Powerindo (PLN Group) |
| ✅ Penempatan | Semarang |
| ✅ Info Gaji | --- |
| ✅ Deadline | 20 Juli 2023 |
Kualifikasi :
- Pendidikan minimal SMA Sederajat, Semua Jurusan
- Diutamakan pernah bekerja sebagai tenaga contact center
- Sehat jasmani dan rohani
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (verbal persuasive) ke pelanggan
- Berorientasi kepada pelanggan
- Bersedia bekerja dalam shift
- Menyukai pekerjaan yang rutin
- Memiliki pemahaman product knowledge yang baik
- Memiliki pemahaman yang baik tentang proses penanganan gangguan (SOP Penanganan gangguan)
- Memiliki pengetahuan yang baik tentang performance service product ke pelanggan
- Memiliki keterampilan Ms Office (Ms Word, Excel, Power Point)
- Mampu melakukan analisa awal dan memberikan solusi atau informasi untuk setiap keluhan pelanggan melalui telepon
- Memiliki kemampuan berkoordinasi secara baik dengan pihak lain
- Penempatan di Semarang
